Haben Sie Ihre Bestellung erhalten, aber einige Artikel sind nicht geeignet? Mach dir keine Sorgen, du kannst sie an uns zurückgeben.

Du hast 30 Tage Um sie ab dem Datum des Empfangs an uns zurückzugeben (Zeitraum auf 14 Tage für Artikel über Verkäufe, Werbeaktionen und gute Geschäfte). Für eine Rückerstattung dürfen alle zurückgegebenen Gegenstände nicht verwendet/abgenutzt und müssen im gleichen Zustand wie Sie sie erhalten haben: In ihrer ursprünglichen Verpackung korrekt gefaltet, wobei noch alle Etiketten sowie das Bestellblatt angebracht sind.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wenn Sie Produkte zurückgeben, die Teil eines kommerziellen Angebots sind, einschließlich eines Geschenks, Sie können das Geschenk behalten, aber sein Wert wird während der Rückerstattung in Rechnung gestellt.

Das Return -Label ist für verfügbar Frankreich und Europa (Außer Dänemark, Norwegen, Schweden, Island, Lettland).

Um Ihr Etikett zu erhalten, klicken Sie in der Info-Leiste auf das Rückgabeformular und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein oder klicken Sie hier direkt: zurück

Ein Paket wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Hier sind die Kosten, die von Land und Zonen angewendet werden:

- 3€ : Metropolitan Frankreich und Belgien
- 9€ : Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Österreich
- 12€ : Europa Zone 3-4 Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Finnland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Albanien, Andorra, Armenien, Weißruss , Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Bouvet Island, Islands of Man, Åland Islands, Faroese Islands, Jersey, Kosovo, Reunion, Liechtenstein, Northern Macedonia, Mayotte, Moldova, Monaco, Monténégro, Saint-Marin, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia , Schweiz, Svalbard und Jan Mayen, Türkei, Großbritannien (Großbritannien).
- 14€ : Irland, Italien, Portugal

Ein partizipatives Paket wird von Ihrer Erstattung abgezogen. Hier sind die Kosten, die von Land und Zonen angewendet werden:

- 3€ : Metropolitan Frankreich und Belgien
- 9€ : Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Österreich
- 12€ : Europa Zone 3-4 Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Finnland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Albanien, Andorra, Armenien, Weißruss , Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Bouvet Island, Inseln der Menschen, Ålandinseln, Farianinseln, Jersey, Kosovo, Wiedersehen, Liechtenstein, Nordmakedonien, Mayotte, Moldawien, Monaco, Monténégro, Saint-Marin, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia, Serbia , Schweiz, Svalbard und Jan Mayen, Türkei, Großbritannien (Großbritannien).
- 14€ : Irland, Italien, Portugal

Zurück möglich für Länder im Rest der Welt, jedoch ohne Rückgabeetikett. Sie müssen die Verantwortung für die Organisation der Rendite selbst übernehmen.

Jedes zurückgegebene Produkt muss in Anfangsbedingungen mit Etikett und Verpackung sein.
Fügen Sie die Befehlsnummer auf kostenlosem Papier hinzu.
Legen Sie das Befehlsblatt ein
Verwenden Sie eine Schachtel oder eine undurchsichtige Tasche. Sie können eine bereits verwendete Verpackung auswählen, aber die alten Etiketten oder Texte maskieren.

Wenn Sie das Return -Etikett verwenden, kleben Sie die Verpackung und platzieren Sie das Paket, ohne zu bezahlen.

Andernfalls senden Sie mit dem Träger Ihrer Wahl zurück:
Fashion City - Toxik3 (Lot 47 Bis), 8/10 Rue de la Haie Coq - 93300 Aubervilliers. FRANKREICH

Die Pakete bleiben bis zur Quittung in unseren TOXIK3 -Büros in der Verantwortung. Wir empfehlen, alle Informationen stromaufwärts zu überprüfen, den Einzahlungsnachweis und die Überwachungsnummer Ihres Pakets auf die Rückerstattung Ihrer Bestellung zu behalten.

Ja, aus einem der folgenden Gründe:
-Ein Produkt befindet sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand
- Die 30 -Tage -Periode wird überschritten

In diesem Fall wird der Kundendienst Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden, aber Ihre Rückerstattung kann abgelehnt werden.

Renditen werden innerhalb von 5 bis 10 Tagen nach dem Empfang in unseren Büros zur Kontrolle behandelt.

Sie werden per E-Mail bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung benachrichtigt.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Sie, wenn Sie Produkte zurückgeben, die Teil eines kommerziellen Angebots einschließlich eines Geschenks sind, das Geschenk beibehalten können, aber sein Wert wird während der Erstattung in Rechnung gestellt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bleiben Ihnen zur Verfügung, um zusätzliche Frage oder Besorgnis per E -Mail zu erhalten: Shop@toxik3.com

Sie können den Fortschritt Ihres Pakets mit der auf Ihrem Rückgabeetikett verfügbaren Tracking -Nummer befolgen. Sie können es direkt auf der Colissimo -Site über "über" machen "Folgen Sie Ihrem Paket"oder auf der Mondial -Relais -Site über"Folgen Sie Ihrem Paket", Abhängig von dem von Ihnen erhaltenen Rückgabebriefer.

Wir teilen Ihnen mit, dass wir sofort erstatten werden, sobald das zurückgegebene Produkt in unseren Büros und in seinem überprüften Zustand eingeht. Eine Benachrichtigungs -E -Mail wird an Sie gesendet, sobald diese Operation durchgeführt wird.

Bitte beachten Sie, dass Rückgaben im Allgemeinen in der Regel eingehen Mehr Zeit als Versand, Weil der Träger darauf wartet, genügend Pakete zu haben, um eine Reise zu machen, was eine gängige Praxis ist.

Sie können jedoch den Fortschritt Ihres Pakets mit der auf Ihrem Rückgabeetikett verfügbaren Tracking -Nummer befolgen. Sie können es direkt auf der Website tun Colissimo via "Folgen Sie Ihrem Paket"oder auf der Stelle von Mondialrelais via "Folgen Sie Ihrem Paket", Abhängig von dem von Ihnen erhaltenen Rückgabebriefer.

Wir bitten Sie, uns erst nach a zu kontaktieren 3 Wochen Gegebenenfalls, da wir nicht auf E-Mails zur Follow-up Ihrer Rücksendung vor diesem Zeitraum antworten.

Sie können uns unter: Shop@toxik3.com schreiben oder das Formular am Ende der Seite in der Informationsleiste direkt verwenden.

Unsere Größen sind französisch. Wir schneiden nicht oder klein. Es ist ratsam, Ihre gewohnte Größe zu belegen.

Wenn Sie Zweifel haben, ist es wie Schuhe, nehmen Sie die Größe oben!

Um Sie zu führen, haben die meisten Produkte diese Informationen in Beschreibung. Die Größe des Modells und was es trägt.

Ja, die meisten unserer Jeans enthalten Elastane für Ihren Komfort. Sie finden auch die Zusammensetzung jedes Produkts in der Beschreibung.

Ja, wir haben eine Größenanleitung für unsere Jeans und Hosen, die Sie direkt über der Taste "zum Korb hinzufügen" finden.

Andernfalls können Sie es auch finden, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

Größentabelle

Hier hängt alles von Ihnen ab und wie Sie Ihre Kleidung tragen möchten. Fühlen Sie sich wohler, wenn sich die Hose am Körper hält, wo sind Sie lieber freier, um sich zu bewegen?

Wenn Sie das Gefühl des engen Körpers haben möchten, schauen Sie sich die Zusammensetzung von Hosen an, indem Sie Stretch- und/oder Elastane -Materialien bevorzugen und Ihre übliche Größe nutzen.

Hier ist ein Beispiel für eine Sammlung zu fördern:

360 ° Vollstrecke

Im Gegenteil, Sie möchten in der Lage sein, ein T-Shirt in Ihre Hose zu passieren, sich in den Sandstein Ihrer Wünsche zu bewegen und sicherzustellen, dass es geht: Nehmen Sie eine Größe oben und bevorzugen den Gürtel.

Wenn Sie Zweifel haben, aber immer noch gerne angepasste Kleidung tragen, entscheiden Sie sich für übergroße Modelle und nehmen Sie Ihre übliche Größe an.

Zum Beispiel dieses Jacke -Modell:

VIX -Nageljacke

Wenn andererseits das Modell der Jacke angepasst wird, bevorzugen Sie die obige Größe.

Beispiel für ein angepasstes Jacke Modell:

Tess Officer Jacke

Zwei mögliche Gründe dafür:

- entweder wurde das Produkt aufgrund eines Aktienmangels aus dem Katalog entfernt

- Entweder ist das Produkt nicht die Marke Toxik3